Aydınlatma Metni
Kişisel Veri İşleme Faaliyetleri Hakkında
1. Amaç
İşbu Aydınlatma Metni, ENH Şarj Enerji A.Ş. ("Şirket") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sahiplerini kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusunun Kimliği
ENH Şarj Enerji A.Ş.
Adres: Mutlukent, 2059q. Sk. No: 5, 06460 Çankaya/Ankara
E-posta: kvkk@enhsarj.com
Telefon: 0549 176 86 01
3. Web Sitesi Ziyaretçileri
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde işlenen kişisel verileriniz:
| İşlenen Veri | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| IP Adresi | Güvenlik ve log kaydı | Meşru menfaat |
| Çerez verileri | Site işlevselliği | Açık rıza / Meşru menfaat |
| Tarayıcı bilgileri | Uyumluluk ve analiz | Meşru menfaat |
4. İletişim Formu
İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz:
| İşlenen Veri | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Ad, Soyad | İletişim ve kimlik tespiti | Sözleşme ifası |
| E-posta adresi | Geri dönüş sağlanması | Sözleşme ifası |
| Telefon numarası | İletişim kurulması | Sözleşme ifası |
| Şirket bilgisi | Kurumsal iletişim | Meşru menfaat |
| Mesaj içeriği | Talep değerlendirme | Sözleşme ifası |
5. Şarj Hizmeti Kullanıcıları
Şarj hizmetlerini kullanırken işlenen kişisel verileriniz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Hesap oluşturma ve yönetimi
- Ödeme bilgileri: Ücretlendirme ve faturalandırma
- Araç bilgileri: Şarj uyumluluğu ve hizmet optimizasyonu
- Konum bilgileri: En yakın istasyonun gösterilmesi
- Şarj kullanım verileri: Enerji tüketimi, süre, maliyet analizi
6. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için), bulut hizmet sağlayıcılarına (veri depolama), yasal mercilere (hukuki zorunluluklar), iş ortaklarına (hizmet sunumu) aktarılabilir. Tüm aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleri ile uyumlu olarak saklanır. İlgili sürelerin sona ermesiyle birlikte kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için kvkk@enhsarj.com adresine yazılı olarak veya KEP adresi aracılığıyla başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.