KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ENH Şarj Enerji A.Ş. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
- Elektrikli araç şarj hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Yasal düzenlemelere uyum sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve raporlama
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Denetim ve etik faaliyetlerin yürütülmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Şarj geçmişi, ödeme kayıtları, fatura bilgileri |
| Konum Bilgileri | Şarj istasyonu kullanım lokasyonu |
| Dijital İz Bilgileri | IP adresi, çerez verileri, log kayıtları |
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme kuruluşlarına, hukuki zorunluluk gereği mahkemelere ve ilgili resmi mercilere aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda KVKK'nın 9. maddesi hükümlerine uygun hareket edilir.
5. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talep dilekçenizi aşağıdaki yöntemlerden biri ile bize iletebilirsiniz:
ENH Şarj Enerji A.Ş.
E-posta: kvkk@enhsarj.com
KEP: enhsarj@hs01.kep.tr
Adres: Mutlukent, 2059q. Sk. No: 5, 06460 Çankaya/Ankara

